按照老百姓的理解，护士这一职业总是和发药打针、铺床叠被、端屎端尿等“伺候人”的活儿相关。然而，有这么一位护士，却用20年的实践经历，推翻了这一认知误区：“护士职业既崇高又有技术含量，还能看到人性的闪光点，怎么不值得全身心投入？&rdquo
她就是丁焱，复旦大学附属妇产科医院的护理部主任。从业20年，从小护士开始，她就勤勉精进于妇科肿瘤患者的治疗及康复护理，是最受妇科癌症患者认可的护理专家。由她创办和组建的“红房子康复之家”妇癌患者康复沙龙，更是使妇癌患者在康复的道路上走出阴霾，看到希望。经她创意并实施的“助产士门诊”、“母乳喂养门诊”、“新生儿咨询”等，形成了产科四位一体服务模式，贯穿了孕产期到新生儿阶段，让孕产妇获得科学引导和帮助，大幅缓解生产焦虑。
心系妇癌患者 创办“康复之家”驻扎病友心间
1993年，从原上海医科大学护理系毕业的丁焱进入复旦大学附属妇产科医院，从事临床护理工作。“白衣天使”的工作琐碎而平凡，一点也不浪漫，因为时刻性命攸关，更不容半点懈怠。陆陆续续的，同学、同事中有些人跳槽了，改行了，丁焱心中也有过抱怨，有过动摇，但就是因为患者的一个微笑、一句感谢，丁焱坚定地留在了护理这个岗位。
在妇科肿瘤病房期间，她每天面对的是肿瘤病人。大多数患者对手术及化疗之后的康复知识，所知甚少。丁焱主动把自己的手机号码留给患者，方便大家联系到她。来自患者的“电话咨询”几乎占据了她全部业余时间，涉及问题纷繁复杂：术后化疗反应强烈怎么办？出院回家饮食有什么忌口？……面对肿瘤病人的强烈需求，丁焱体会到了“心有余而力不足”：“这样的电话沟通形式，远不足以满足患者的需求，我们可不可以做得更多？”丁焱暗暗给自己定下了目标：需要再次走上求学和研究之路。
完成中山大学护理系的硕士学业之后，2005年，她前往瑞典隆德大学进修；2006年，她又成功申请到“国际抗癌联盟”的资助，到加拿大多伦多大学医学院学习取经。2009年，她成功申请到一项国际抗癌联盟（UICC）基金资助，课题是将国际抗癌理念注入妇科癌症患者的康复护理之中。治学的目的是“经世致用”，由于丁焱的孜孜不倦，她在护理科研这条路上踏出了坚实的一步，近年来以妇科癌症的康复护理为切入点进行护理科研研究，发表SCI论文6篇，带领团队一路前行，走到了国内前列。
如何将护理的触角从生理延伸到心理，从院内延伸到院外？那些曾在脑海里一闪而过的想法，在不断地“充电”中渐渐整合起来，达到了质变，并再次“反哺”临床。丁焱创立了妇癌患者“从治疗走向康复，从康复回归社会”的一个延伸护理模式。
2009年，数年的努力化成果实。在她的倡导下，公益性质的“红房子康复之家”——妇癌患者康复沙龙建立了起来。不久，“红房子康复之家网站”应运而生。在这个平台上，后台随时有人在线答疑解惑。患者只要登陆网页，就能感受到“专家就在身边”。在丁焱的组织策划下，“康复之家”不定期举行丰富多彩的沙龙活动，专题讲座、座谈会、患者见面会等，不但为患者提供了有关心理、生理治疗等方面的知识，更建立起了深厚的医患情谊和患患友谊。
康复之家网站运行之后，肿瘤患者复诊“挂号难”的问题引起了丁焱重视。她又开动脑筋，和专家们沟通，开通了肿瘤患者的“绿色通道”，与信息科、门诊办公室商量，如何在康复之家网站上，完成实时预约专家号的功能。不久，这一“想法”化为现实！康复期的癌症患者再也不用顶着严寒酷暑，起早贪黑地来医院排队挂号了。
ldquo;康复之家”的诞生和发展，是丁焱为妇科肿瘤患者持续努力的硕果，也见证了她和团队的成长脚步。问及创建康复之家的初衷，丁焱这样告诉我们：“肿瘤病人的痛我深切体会，一直梦想给他们搭建一个支持平台，帮助他们减轻痛苦，重获健康。”这就是她始终为妇科肿瘤患者默默奉献的朴实“情结”。
在“康复之家”，丁焱是每个患者亲切的“家人”，用自己柔弱的肩膀为这一特殊群体搭建了一个温馨的“家”。。从刚开始的医护支持，到现在的“同伴支持”（患患互助），专业“心理咨询”的多元化探索使得如今的“康复之家”成为了一个名副其实的“大家庭”，真正成为了妇癌患者的“心灵港湾”。正如一位病友所说：“她带给了我们快乐和美丽的心情，坚定了我们在‘抗癌战斗’中继续走下去的信心”。
关爱孕产妇 产科“优质护理”深入人心
善于思考的丁焱没有止步于“康复之家”的成功。很快，她在产科护理的领域，又发现了一个普遍存在，但易被忽视的需求——产妇的延伸性优质护理。
怀胎十月，一朝为母，从孕前、孕期、孕中和孕后都是一个完整而连续的过程。“这整个过程，我们医护人员都应该参与进来，提供医疗服务支持”，丁焱说。
丁焱在国外交流学习中观察到，在很多欧美国家，每个孕妇在孕期全程都有自己选定的医生和助产士，为其提供各种咨询和支持。她深刻意识到，医护人员不仅要为孕产妇提供医疗服务，还要从心理上、社会适应性上支持产妇，使她能在最好的状态下度过孕期。
为此，丁焱结合瑞典和美国综合性医疗中心的产科服务模式，一切以孕妇的需求和满意为出发点，优化和整合医疗资源，打造了产科“四位一体服务模式”，让每个来到红房子的孕妇或是有生育需求的女性，都能获得最专业的支持和贴心的人性化服务。
所谓“四位一体服务模式”贯穿了产前营养，助产士辅导，产后护理和新生儿咨询等。
ldquo;要生就生个最优质的宝宝”。作为沪上唯一一家上海市出生缺陷一级预防指导中心，红房子医院是沪上最早开设“产前咨询服务”的医院之一，为准备怀孕的妇女提供专业的孕前指导，消除她们的担心。“孕期感冒了我能吃药吗？“怀孕休息不好怎么办？”“顺产还是剖腹产？”孕期的各种问题层出不穷，孕妈妈也时常会被焦虑的心情左右。针对这些情况，丁焱创新性地开设了“助产士门诊”、“营养门诊”，在门诊之外，还准备了很多实用的“宣教”资料，并定期举办“妈妈会”课程，帮助孕妇解决各种困扰。怀胎十月，到了临盆之际，也是最关键的时刻，这个时候最需要专业的医护陪伴。通过助产士门诊，产妇也会了解到，一对一的助产士陪伴，可以帮助其减缓紧张的情绪，安心分娩。
初为人母，总会遇到各种棘手的难题，如“怎么正确哺乳？”“宝宝为什么不肯吸奶？”丁焱又动脑筋，根据国外学回来的知识，开展了“产后护理咨询门诊”及“新生儿门诊”，为出院后的产妇及家属继续提供产褥期保健、新生儿照护、母乳喂养等方面的护理。
产科“四位一体服务模式”得到了孕产妇的广泛赞誉。但丁焱追求的“延伸性优质护理”并未止步。“产后护理咨询门诊”中关于母乳喂养的问题日益增多，越来越的孕产妇开始了母乳喂养的实践，而国内原有的母乳喂养知识已跟不上时代的步伐。丁焱想：“在国外交流中，国外的母乳喂养率很高，医院有专业的‘母乳喂养指导’，我们为什么不行呢？&rdquo
想干就干！丁焱的敏锐思路让她又一次“敢为人先”。她找来国外关于母乳喂养的课程，着手翻译和学习，同时通过多方联系，请来美国国际哺乳顾问、资深泌乳辅导任钰雯老师，为护理人员讲授母乳喂养最新、最权威的知识理念课程。很快，团队中的大部分人掌握了其中的核心知识，并在实践中摸索出了一套适合中国产妇的母乳喂养方法，为新妈妈产后开奶、哺乳提供了专业实用的帮助。
2014年11月，国际专业哺乳顾问认证委员会首次在国内举行国际认证哺乳顾问（IBCLC）考核。结果揭晓，大家喜出望外：妇产科医院首批报送的四名护士全部通过。通过考核的盛佳护士说：“能通过国际性的并且难度这么高的考试，和丁焱老师的努力和督促分不开！&rdquo
ldquo;学是铺路石”，关键要“学以致用”。2012年妇产科医院率先开通助产士门诊，2014年11月开通母乳喂养门诊。如今，这两个门诊的就诊人数稳步攀新，为待孕的准妈妈和哺乳期的新妈妈们提供了更科学的引导和帮助。
ldquo;小护理”也有“大学问” 积极举办护理人员进修和培训
丁焱一贯重视护理人员的进修和培训，坚信要提升，必须“走出去”。2006年以来，她积极探索“助产士高级实践模式”，先后派出10名助产士赴瑞典隆德大学医院交流学习。
不仅“走出去”，她还欢迎“请进来”。2010年瑞典隆德大学护理学院本科学生两名来院实习护理，并在丁焱的组织和指导下，完成毕业论文。
ldquo;请进来”的目的，是要“传出去”！在丁焱的带领下，妇产科医院护理部在国内护理学界，不断发挥着示范和辐射作用。作为复旦大学护理学院妇产科临床护理教研室所在地，这里也是大专生、本科生妇产科护理的实习基地，每年接受实习学生近300人。同时已培养出护理硕士4名，在读护理硕士生5名。近五年接受外来进修护理人员两百多名，近一半来自三级医院，覆盖20个省。
在丁焱的心中，还有许多梦想有待实现：产后抑郁是否可以从护理角度入手，结合心理服务来缓解？在国外看到的病人图书馆，能否引入国内，丰富女性病人的生活，缓解心理压力？
每每和丁焱聊天，她总会提出这样或那样的新点子。有时，她会说：“我还没仔细想好，再给我些时间，让我琢磨琢磨。”一旦有了成形的想法，她就会行动起来，付诸实施！
丁焱的办公室里，挂着女儿亲手为她写的鼓励之词：“You can not live without nurse”。这是女儿支持妈妈事业的真实写照，也是一位护理事业忠诚卫士的动力来源。她说，她要用自己的力量让护理成为一份最美的职业。
